Cadrul contractual

Apa Nova îşi dezvoltă activitatea în conformitate cu Contractul de Concesiune semnat pe data de 20 martie 2000, cu Municipiul Bucureşti şi cu respectarea legislaţiei române în vigoare. Municipiul Bucureşti, partener al societăţii Compagnie Générale des Eaux, este proprietarul bunurilor publice aferente serviciilor de alimentare cu apă şi de canalizare (staţii de tratare a apei, staţii de pompare, reţele de distribuţie a apei potabile şi de canalizare, rezervoare etc.), iar Apa Nova a primit, odată cu Concesiunea Serviciilor, dreptul de gestionare şi exploatare ale acestor bunuri publice, asumându-şi responsabilitatea de a le întreţine şi a le reabilita.

Contractul de Concesiune este un contract de rezultat, care lasă Concesionarului libertatea alegerii mijloacelor pentru a-l îndeplini. Concesionarul este răspunzător de asigurarea investiţiilor pe care le consideră necesare în scopul atingerii, progresiv în timp, a Nivelelor de Servicii impuse prin Contractul de Concesiune. Aceste Nivele de Servicii privesc sectoarele tehnice şi comerciale ale exploatării. Ele sunt măsurate în raport cu un standard de bază şi cu un obiectiv de atins. Controlul atingerii şi menţinerii Nivelului de Servicii este asigurat de către Autoritatea de Reglementare Tehnică, ARBAC, creată de Consiliul General al Municipiului Bucureşti, în acest scop.

Evoluţia tarifelor este supusă unor mecanisme contractuale precise, sub controlul ANRSC (Autoritatea Naţională de Reglementare a Serviciilor Comunale) şi al unei Comisii de Experţi Internaţionali.

Contractul de Concesiune este încheiat pe termen lung (25 ani), deoarece progresele prevăzute nu pot fi obţinute decât în timp.